TÜM SEKTÖRLER
S07INDUSTRY · DEEP DIVE

Lojistik

Sipariş, rota, araç ve teslimat bilgisi ayrı takip ediliyorsa; teslimat performansı yönetilemez, müşteri sizden önce öğrenir.

Sipariş, rota ve filo orkestrasyonu için event-driven omurga.

Lojistikte rekabet zamana ve şeffaflığa karşı verilir. Bir teslimat eksiklikse müşteri öğrenmeden önce siz öğrenmelisiniz; bir rota verimsizse yarına ertelenmemelidir. Biz sipariş alımından eve teslim onayına kadar tüm zinciri event-driven bir omurgaya bağlıyoruz; rota, filo, kargo, müşteri bildirimi tek bir veri akışıyla yönetilir.

−22%
Yakıt maliyeti
+15%
Araç başına teslimat
<1 dk
ETA güncelleme gecikmesi
98%
Zamanında teslim

REAL_WORLD_PAIN

Sahada gerçekten yaşanan sorunlar

PAIN_01

Sürücülerin günlük rotası Excel'de planlanıyor; trafik ve yeni sipariş dinamik değil.

PAIN_02

Müşteri 'kargom nerede' diye arayınca operasyon ekibi de bilmiyor.

PAIN_03

Çoklu kargo entegrasyonları kırılgan; her sağlayıcı için ayrı dashboard.

PAIN_04

Teslimat başarı/başarısızlık nedenleri kategorize edilmiyor; iyileştirme verisi yok.

SOLUTION_STACK

Ne inşa ediyoruz

MODULE_01

Rota optimizasyonu

VRP solver, gerçek zamanlı trafik, zaman penceresi, araç kapasitesi; sürücüye sıralı liste, sapmada otomatik yeniden hesap.

MODULE_02

Filo & sürücü takibi

GPS, telematics ve sürücü uygulaması tek panelde; ETA, hız ve duraklama izlenir.

MODULE_03

Çoklu kargo entegrasyonu

Yurtiçi, Aras, MNG, UPS, DHL, FedEx — tek API, kanonik etiket, otomatik fail-over.

MODULE_04

Müşteri bildirim katmanı

SMS, e-posta, WhatsApp, push — yola çıktı / yaklaşıyor / teslim edildi; çift bildirim yok, fail-over var.

MODULE_05

Teslimat kanıtı (PoD)

Fotoğraf, imza, konum damgası; uyuşmazlıkta tek kaynak.

SHIPPING_LIST

Bu sektörde ne teslim ederiz

Slogan değil, projede gerçekten teslim ettiğimiz çıktı listesi.

01Dinamik rota optimizasyonu (VRP)
02Filo, sürücü ve ETA takibi
03Çoklu kargo entegrasyonu ve fail-over
04Müşteri bildirim katmanı (SMS / WA / push)
05Proof of Delivery (foto + imza + konum)
06Başarı/başarısızlık nedeni kategorileme

SECTOR_FLOW

Sektör akışı

Sahadan veri girişinden raporlamaya kadar sektöre özel veri akışı.

NODE_01
Sipariş Alımı
NODE_02
Ayırma & Depo
NODE_03
Rota Optimizasyonu
NODE_04
Sürücü Uygulaması
NODE_05
Canlı Takip & ETA
NODE_06
Teslimat & PoD
NODE_07
Bildirim / İade Yönetimi

ENGAGEMENT_FLOW

Nasıl ilerliyoruz

01

Sipariş alımı & ayırma

Siparişler kuyruğa, en uygun depo/kanal/araca otomatik ayrılır.

02

Rota planlama

Günlük rota, zaman penceresi ve araç kapasitesi optimize edilir.

03

Saha & izleme

Sürücü uygulaması üzerinden teslimat; operasyon ve müşteri canlı izler.

04

Geri besleme & iyileştirme

Başarı/başarısızlık nedenleri kategorize edilir; rota ve operasyon iteratif iyileşir.

TECHNOLOGY_BLUEPRINT

Tipik teknoloji yığını

ÇEKIRDEK
GoKafkaPostGISRedis
OPTIMIZASYON
OR-ToolsMapboxHEREOSRM
KARGO
YurtiçiArasMNGUPSDHLFedEx

WORKFLOW_TRANSFORMATION

Önce / Sonra

BEFORE

  • ×Manuel rota planlama
  • ×Teslimat görünmüyor
  • ×Kargo entegrasyonları kopuk
  • ×Anlık bildirim yok

AFTER

  • Rota optimizasyonu
  • Filo & sürücü takibi
  • Çoklu kargo entegrasyonu
  • Müşteri bildirim katmanı

SIGNATURE

"Lojistikte rakipler aynı kargoyu taşır; fark şeffaflık, hız ve hatadan öğrenme yeteneğindedir. Biz bu üçünü sistemin DNA'sına işliyoruz."

WHO_WE_WORK_WITH

Bu sektörde kimlerle çalışırız?

  • Lojistik & dağıtım yöneticileri
  • Operasyon merkezi ekipleri
  • Filo ve sürücü ekipleri
  • Müşteri hizmetleri
  • ERP / IT ekipleri

DISCOVERY_OUTPUT

İlk keşifte ne çıkar?

  • ·Sipariş → teslimat akış haritası
  • ·Rota ve kapasite kayıpları
  • ·Kargo entegrasyon kırılganlıkları
  • ·Müşteri bildirim boşlukları
  • ·PoD ve uyuşmazlık analiz raporu
  • ·Faz planı ve hızlı kazanımlar

FAQ

Sık sorulanlar

Kendi filomuz yok, sadece kargo şirketi kullanıyoruz — yine işe yarar mı?+

Evet. Multi-carrier orkestrasyonu, etiketleme ve müşteri bildirimi tek başına ciddi kazanç sağlar.

Last-mile + ana taşıma birlikte mi?+

Evet, mimari her ikisini de destekler; depo, hub ve dağıtım rotaları aynı omurgada.

Kendi filomuz yok, sadece kargo şirketi kullanıyoruz — yine işe yarar mı?+

Evet. Multi-carrier orkestrasyonu, etiketleme ve müşteri bildirimi tek başına ciddi kazanç sağlar.

Müşteri 'kargom nerede' sorusu nasıl çözülüyor?+

Canlı ETA + otomatik bildirim katmanı + müşteri tarafında tracking link ile müşteri sormadan önce bilir.

Başarısız teslimat nedenleri nasıl iyileştiriliyor?+

Nedenler kategorize edilir, Pareto raporu oluşur; en yoğun nedenler iteratif olarak operasyonel çözüme bağlanır.

Sipariş, rota ve teslimat akışınızı görünür hale getirelim.

Lojistik Keşif Görüşmesi