İşletme Otomasyonu
Business Automation
Tekrarlayan iş süreçlerini akıllı algoritmalarla hatasız, denetlenebilir hale getiriyoruz.
WHAT_WE_DO
Yaklaşımımız
Restoran, üretim, perakende ve operasyon işletmeleri için yerinde inceleme sonrası özel otomasyon — QR menü, stok, sipariş, üretim takibi tek bir kontrol noktasından.
- ▸Restoran & QR menü otomasyonu
- ▸Stok ve sipariş yönetimi
- ▸Üretim atölyesi takip sistemleri
- ▸Operasyonel raporlama & BI
REFERENCE_ARCHITECTURE
Hizmete özel referans mimari
METHODOLOGY
Pilot odaklı otomasyon modeli
Discovery & Architecture Audit
Mevcut sistemin haritasını çıkarırız: bağımlılıklar, dar boğazlar, teknik borç ve risk haritası.
- ›Architecture decision records
- ›Risk haritası
- ›Dönüşüm yol haritası
Reference Architecture
Hedef mimariyi tasarlarız: contract'lar, event akışları, veri modeli, gözlemlenebilirlik planı.
- ›Hedef mimari diyagramı
- ›OpenAPI/Protobuf kontratları
- ›Event catalog
Incremental Build & Cutover
Strangler-fig ile parça parça inşa ederiz. Her sprint production'a ulaşır; geri dönüş her zaman mümkündür.
- ›Blue-green deployment
- ›Feature flag kontrolü
- ›Zero-downtime cutover
Operate & Continuously Improve
SLO/SLI ile production'ı yönetiriz. Error budget tükenmeden mimari iyileştirme döngüsü işler.
- ›SLO/SLI dashboard'ları
- ›On-call runbook'ları
- ›Quarterly architecture review
DEEP_DIVE
Neden bu yaklaşım?
Çoğu şirkette 'sistem' aslında insanların Excel, e-posta ve telefonla doldurduğu boşluklardır. Biz bu manuel iş akışlarını ölçer, anlamlı olanları otomatikleştirir, denetlenebilir hale getiriz. Hedef robot ordusu kurmak değil — insanların kararlara odaklandığı, tekrarın makineye düştüğü bir operasyon kurmaktır.
CHALLENGES_WE_SOLVE
Çözdüğümüz zorluklar
- Süreçlerin yazılı olmaması, kişi bağımlı yürümesi
- Onay zincirlerinin e-posta ve WhatsApp'ta kaybolması
- Birden fazla sistemde manuel veri kopyalama
- Otomatize edilen sürecin hata durumunda görünür olmaması
WHAT_YOU_GET
Teslim ettiklerimiz
- ◆Süreç haritası + otomasyon ROI analizi
- ◆İş akışı motoru (BPMN / Temporal / Camunda) konfigürasyonu
- ◆Form, onay, eskalasyon ve SLA tanımları
- ◆Sistemler arası bağlayıcılar (ERP, CRM, e-imza, e-fatura)
- ◆Operasyonel dashboard: bekleyen iş, darboğaz, SLA uyumu
HOW_WE_WORK
Bu hizmette süreç
Süreç keşfi
Sahada birkaç gün geçiririz, gerçek akışı izleriz. PowerPoint'teki süreçle gerçek süreç çoğunlukla aynı değildir.
Otomasyon adayları
Hacim × hata maliyeti × değişme sıklığı üzerinden hangi süreci otomatikleştirmenin değerli olduğuna karar veririz.
Modelleme & inşa
Süreci BPMN ile modelleriz, iş ekibiyle birlikte doğrularız, ardından motor üzerinde çalışan kod haline getiririz.
Devreye alma & ölçüm
Paralel çalıştırırız (eski + yeni), metrikleri karşılaştırırız, kabul kriterleri sağlandığında eskiyi kapatırız.
MEASURED_OUTCOMES
Ölçülen sonuçlar
GOOD_FIT
Bu hizmet kimler için uygun?
- +Excel, WhatsApp ve mail üzerinden yürüyen operasyonlar
- +Onay zincirleri kaybolan ekipler
- +Aynı veriyi birden fazla sisteme manuel girenler
NOT_A_FIT
Bu hizmet kimler için uygun değil?
- −Süreçleri hiç tanımlanmamış erken aşama ekipler
- −Bot ordusu arayanlar
DISCOVERY_OUTPUT
İlk teknik keşifte ne çıkar?
Tek bir teklif değil — sorunu birlikte gördüğümüze dair somut çıktılar.
FAQ
Sıkça sorulanlar
RPA mı kullanıyorsunuz, gerçek entegrasyon mu?+
Süreç sahibi iş birimi mi, IT mi olmalı?+
Projeye nasıl başlıyorsunuz?+
Ekibimizle nasıl çalışırsınız?+
ENGINEERING_PRINCIPLES
Bu hizmette uyduğumuz prensipler
Strangler-fig, big-bang değil
Legacy yapıları parça parça modernize ederiz. Eski sistem çalışırken yeni mimari yanında yetişir; cutover kontrollüdür, geri dönüş her zaman mümkündür.
Event-driven, request-response değil
Yüksek hacimli sistemlerde senkron RPC kırılgandır. Idempotent worker'lar, message broker'lar ve outbox pattern ile dayanıklı, geri alınabilir akışlar tasarlarız.
Observability, opsiyon değil zorunluluk
Metrics, logs ve traces day-one'da gelir. SLO/SLI ve error budget tanımlamadan production'a çıkmayız.
LTS-first, hype-driven değil
5 yıl çalışacak sistemler kurarken bu yıl trend olan teknolojiyi değil, yıllarca desteklenecek olanı seçeriz.
CASE_STUDIES
İlgili çalışmalar
CONTINUE_EXPLORING